武汉爆发新冠肺炎以来，全国疫情形势十分严峻。为防止疫情向学校扩散、维护师生安全，广东财经大学财政税务学院坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话和教育部有关会议精神，积极响应学校有关疫情防控工作部署，迅速落实工作要求，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，确保组织到位、人员到位、责任到位，坚决防止疫情在校园蔓延，全力以赴打赢疫情防控阻击战。在这场不见硝烟的战争中，坚守在岗位上的财税人听从号召，扎根一线，用实际行动践行使命担当，扎实奋战在疫情防控最前线，为解决防疫问题给出财税学院方案。
一、建立良好管理机制，保证信息渠道通畅
疫情发生之后，财政税务学院党政领导高度重视师生们的安全，迅速反应，由党委书记朱信贵、院长庞磊牵头第一时间成立学院疫情防控工作小组，由董锦红副书记、赵合云副院长、姚维保副院长担任副组长，学院办公室主任刘鸿燕则作为学院和学校之间的信息联络员，学院全体行政办公人员及教师为小组成员，形成了统筹协调管理机制，使全院所有人员能够上下一心，团结合作，全力以赴打赢这场战“疫”。
针对学生方面，想要落实学生“日报告”“零报告”制度，精准、实时掌握各类学生情况，必须要建立良好地学生管理机制，保证信息渠道通畅。“校学工部通知里面的几个附件大家要详细统计，所以我之前说的学生管理机制不知道大家建立的是否通畅，因为这些附件必须要学生干部帮忙才能做好，但是整个过程大家一定指导好学生干部，汇总结果大家一定要看，一定要掌握学生的情况”，财政税务学院党委副书记董锦红在由各年级辅导员组成的学生工作群里如是强调。为确保全院学生上报数据真实可靠，更加有力展开防控工作，董锦红副书记建立了“学生--舍长--班长--辅导员--副书记--校学工部”联报工作制度，将责任落实到个人，能够高效的逐一排查学生的身体状况，是否有接触疑似或确诊病例等，做好相关防控工作，确保学生数据统计工作的全方位、无遗漏、精准和高效。对于身处疫情重灾区的学生，各级辅导员建立起动态关注机制，确保每天能够登记学生的身体状况，发现问题要及时上报。
此外在统计过程中，发现部分延长学年的学生因学年未注册、未选课等原因而导致无班级管理问题，从而缺失该部分学生信息。为确保通知传达到每一位学生，学院各年级辅导员通力合作，梳理了所有无管理状态学生，依据所学专业，将其归入相应毕业班级管理，保证其获得相应信息渠道，从而有效地掌握该部分学生状况。
二、发挥学生干部作用，掌握学生每日动态
作为辅导员，需单独管理四五百名学生，人数众多，导致在防疫工作开展前期，即使通过微信、电话、QQ等形式和渠道进行收集、统计、整理学生的寒假动态，学生信息漏报、误报的情况亦时有发生。针对此类问题，2019级辅导员王宝莹给出了他的工作经验：“首先我会定期召开线上学生干部会议，叮嘱他们手机通讯保持通畅。能够确保及时传达学校学院相关通知”，另外，“制定干部线上值班制度，每天两名学生干部同学作为值班代表，负责提醒和收集同学健康上报情况，联系各班班长，宿舍长，一旦发现特殊情况，及时上报。”在该工作机制下，排查到了一名没有及时上报个人情况且身在武汉重点疫区同学，发现之后马上调取该生的电子信息档案，立即与其取得联系，询问身体情况，并按照信息上报要求，逐项细致的进行登记。此后将该生列为重点关注对象，要求每天向值班同学汇报身体状况。
2017级辅导员李威威则按照各班宿舍长-辅导员助理、团委书记-班长的建立了预警联动机制，并建立疫情抗击专用微信群，关注班级每位同学动态并且每天及时汇报各班同学身体状况。
三、引导正面舆论，加强人文关怀
疫情期间，学生通过微博等多种平台获取新闻和知识，但在这个过程中也接触到了许多谣言。比如经常看到学生在朋友圈转发一些像“饮用高度酒能抵抗新型冠状病毒”“钟南山院士建议盐水漱口防病毒”“北京协和医院一确诊患者逃跑”“广东省中医院开具预防新型冠状病毒肺炎12味药方”等不实言论。针对此类问题，各级辅导员各显神通。如2018级辅导员黄迪利用QQ群、微信群等网络途径及时准确发布权威信息，转发人民日报、新华网、环球网、共青团中央、广财青年等公众号有关消息，学生朋友圈评论留言等方式协助他们澄清事实，不造谣、不信谣、不传谣。
此外在此特殊时期，黄迪还发现一些谣言加剧了学生的“恐慌”，需要加强对该类学生的人文关怀。“有学生向我反应觉得自己很焦虑，不仅因为肺炎每天担惊受怕的，而且因为挂科，还没办法提前去学校学习”，黄迪说。除建议学生向学校心理咨询中心寻求帮助外，他的解决问题的重要手段就在于多沟通，首先针对心理敏感的学生，多交流了解他们的焦虑，对其加强只要坚持做好防护，不出门，不聚会就没事儿的思想教育，提供度过了这段非常时期的方法，如在家里多锻炼，多看书，多电影，且会不定时的推荐书籍跟电影。此外借调在外的2016级周泽鸿辅导员依然心系学生，一直通过社交平台关注学生的生活状态和去向，在疫情防控期间，主动按照学校和学院的工作部署，逐一与湖北籍的学生进行联系，并坚持每天了解情况，他说“学生平安无事，家中也无出现感染人员，我心才能安下来”，此外亦鼓励学习落后学生利用寒假时间充实自己。
四、密切联系学生家长，共同做好学生工作
教育部强调全国各高校要切实强化阵地意识，严格管控学校校门，未经学校批准学生一律不准返校，校外无关人员一律不准进校门，学校亦发通知如非必要原因禁止学生提前返校。但在通知下达之后却还有很多同学想要提前返校拿东西，如2020年2月8日，2017级有一位同学想要提前返校回宿舍拿自己物品，辅导员李威威及时联系家长，与其一起做好学生思想工作，成功劝阻留在家中不要私自返校。另有2016级一位学生，想要返校取其护照，因与同学早已2019年12月份约定好行程并购买了机票，故在沟通过程中学生表现较为焦虑，辅导员郑晓丹、张丹丹一方面稳定其情绪，另一方面及时向上级反映该生情况。朱信贵书记高度重视，在经过反复沟通研究后，认为目前去日本存在很高的危险性，基于对学生安全的考虑，指示副书记董锦红指导辅导员与该生家长进行联系，讲明飞机属于密闭空间，危险系数很高，像天津大楼事件跟日本游船事件都是在类似的密闭空间发生，因此要做好学生的思想工作，疫情严重期间，尽量不要去日本。最终经过多方努力，学生表示理解，放弃疫情期间去日本的行程。
五、全面排查学生实习情况，规劝学生暂停实践活动
广东财经大学要求暂停校外实践类课程和实践活动，包括专业实习，毕业实习和社会实践活动，财政税务学院严格落实学校通知。实习活动主要涉及到2016级大四学生，因此辅导员郑晓丹、张丹丹通过微信群、班长上报等方式全面排查想要在假期实习的学生名单，一一规劝暂停实习活动。如周泽鸿辅导员对向其请假回校实习的学生进行耐心劝说，强调疫情防控的重要性，提醒他们安心待在家中，减少外出，避免交叉感染，同时做好思想工作，缓解其焦虑，最终说服了学生。
另外在该过程中学生反映的问题：“很多用工单位是在学校开学前通知上班，他们现在很担心，假如开学在实习，不能达到三个月，拿不到实习证明。”郑晓丹及时解答了疑问并给出了解决方案：“假期期间停止一切实习活动，如果是学校规定的校外实习，不用担心，学校学院到时肯定会有相应安排；如果是自己找的实习，现在生命健康最重要！疫情过去后要实习再说；如果用人单位不准假，可以与辅导员联系，帮忙请假”。此外针对学生就业问题，三位辅导员随时欢迎学生通过线上一对一交流，并通过定期年级群交流，为学生们提供必要的就业指导和咨询，缓解就业焦虑。
冬日漫长而艰辛，但我们坚信疫情当前，师生众志成城、同舟共济，财税人坚守一线持续奋战，有力有序做好疫情防控工作，终有一日春至。